AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Coaching & Spiritual Business
Anbieter:
Louisa Mazzurana
c/o mf-mgmt GmbH
Herbert-Weichmann-Str. 6
22085 Hamburg
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Louisa Mazzurana (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden (nachfolgend „Kunde“) über Coaching-, Mentoring-, spirituelle Beratungsleistungen sowie digitale Produkte.
2. Leistungen des Anbieters
Der Anbieter bietet spirituelles Coaching, Mentoring, energetische Sitzungen, Online-Kurse, Workshops sowie digitale Inhalte zur persönlichen und spirituellen Weiterentwicklung an. Die Leistungen stellen ausdrücklich keine medizinische, psychologische, therapeutische oder heilkundliche Behandlung dar.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Buchung vornimmt und diese durch den Anbieter bestätigt wird oder der Anbieter mit der Leistung beginnt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Die Zahlung ist sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt.
6. Stornierung von Einzelcoachings
Einzelcoachings können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe fällig. In diesem Fall wird ein Ersatztermin vereinbart. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.
7. Kündigung von Verträgen mit Laufzeit
Programme mit einer vereinbarten Laufzeit sind während dieser Laufzeit nicht ordentlich kündbar. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
8. Nutzung digitaler Inhalte
Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt.
9. Haftungsausschluss / Haftungsbegrenzung
Der Anbieter übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung für Entscheidungen, Handlungen, Entwicklungen oder Ergebnisse des Kunden, die aus der Teilnahme an Coachings, Mentorings, spirituellen Sitzungen oder aus der Nutzung digitaler Inhalte resultieren. Jegliche Haftung für subjektiv erwartete Erfolge, persönliche Interpretationen oder individuelle Reaktionen des Kunden ist ausgeschlossen. Die Haftung des Anbieters ist – gleich aus welchem Rechtsgrund – auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten beschränkt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, Vermögensschäden, entgangene Gewinne oder sonstige indirekte Nachteile ist ausgeschlossen. Der Kunde bestätigt ausdrücklich, dass er die angebotenen Leistungen in eigener Verantwortung in Anspruch nimmt.
10. Eigenverantwortung des Kunden
Der Kunde trägt die volle Verantwortung für seine Entscheidungen und Handlungen im Rahmen der angebotenen Leistungen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, seine körperliche, mentale und emotionale Verfassung vor, während und nach der Inanspruchnahme der Leistungen realistisch einzuschätzen. Der Kunde versichert, eigenverantwortlich zu handeln und im Zweifel fachkundigen medizinischen oder therapeutischen Rat einzuholen.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.